Ajouter ou Modifier les Informations Relatives à l'Assurance Privée et Publique d'un Patient

Dans le profil du patient, une section permet d'enregistrer les informations relatives à l'assurance privée et publique. Fournir toutes les informations disponibles sur l'assurance aide le programme d'aide aux patients (PSP) à accélérer le traitement et à rationaliser le processus de remboursement.

Étapes pour ajouter les détails de l'assurance

Ouvrez le profil d'un patient.
Dans l'onglet Profil ou l'onglet Aperçu du programme, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Détails de la couverture.
Sélectionnez Régime d'assurance publique pour ajouter les détails de l'assurance provinciale ou fédérale, ou Régime d'assurance privée pour ajouter les détails de toute assurance privée.
Lorsque vous ajoutez un assureur public, sélectionnez le payeur dans le menu déroulant, puis saisissez ou mettez à jour le numéro de carte d'assurance maladie ou le numéro d'identification. Saisissez ensuite le type de prestation, s'il est connu.
Lorsque vous ajoutez un assureur privé, sélectionnez le payeur dans le menu déroulant et remplissez tous les champs obligatoires relatifs au régime d'assurance, en fonction de la couverture du patient.

- Payer du régime – L’organisation ou l’entreprise responsable de payer les réclamations en vertu de la police d’assurance.
- Commanditaire du régime – L’entité (souvent un employeur ou une organisation) qui offre le régime d’assurance aux membres et qui est responsable de la gestion des prestations du régime.
- Numéro du régime – Identifiant unique attribué à un régime d’assurance spécifique par le payeur.
- No de certificat – Identifiant unique attribué au certificat d’assurance d’un individu.
- Membre du régime – La personne inscrite au régime d’assurance et admissible à recevoir les prestations prévues par la police.
- Pourcentage de couverture des médicaments (%) – Indique la portion du coût des médicaments couverte par le régime d’assurance du patient.
- Maximum annuel ($) – Le montant maximal que l’assureur couvrira au cours d’une année civile.
- Maximum à vie ($) – Le montant total que l’assureur couvrira durant la vie du patient.
- Notes – Un champ flexible permettant d’ajouter toute information pertinente concernant la couverture du patient.

Capture d’écran d’un formulaire d’assurance intitulé « Privée » avec des champs pour sélectionner l’assureur, les détails du régime et des renseignements personnels comme l’adresse courriel et la date de naissance.

NOTE Lorsque vous saisissez les informations relatives à l'assurance publique d'un patient, vous obtenez des liens rapides vers les portails des payeurs publics concernés et d'autres ressources d'information. Si vous sélectionnez un lien vers un portail, un message s'affiche pour vous informer que vous quittez Auxita pour accéder à un site Web externe.

Les détails de la couverture des régimes publics permettront aux utilisateurs de cliquer sur un lien souligné pour ouvrir les sites Web publics. Un message d'avertissement informe les utilisateurs d'Auxita qu'ils sont sur le point de quitter Auxita.

Pour modifier ou supprimer un régime d'assurance

Pour supprimer, cliquez sur l'icône représentant une corbeille dans le coin supérieur droit de la vignette du régime d'assurance. Vous serez invité à confirmer votre choix avant que l'assureur ne soit supprimé.

Pour modifier, cliquez sur l'icône représentant un crayon et suivez les étapes pour modifier les informations précédemment saisies.

Capture d'écran indiquant où modifier ou supprimer les informations relatives à la couverture d'assurance du patient précédemment saisies.

NOTE Une fois qu'un assureur a été ajouté, le champ Payeur du régime devient grisé et ne peut plus être modifié. Pour changer le payeur du régime, vous devez supprimer le régime d'assurance actuel et en ajouter un nouveau.

Capture d'écran d'une interface de formulaire d'assurance. Elle comporte des champs pour le payeur du régime, le HCN/ID et le type de prestation, avec les boutons Annuler et Enregistrer en dessous.

CONSEIL Lorsque vous ajoutez ou mettez à jour les informations d'assurance d'un patient, Auxita crée une entrée dans le tableau des activités. Cette entrée est particulière, car elle ne se contente pas d'indiquer qu'une modification a été apportée; elle permet également de suivre ce qui a été modifié.

Un tableau intitulé « Activité » affiche quatre enregistrements contenant des informations telles que la date, le programme, l'action, la description et le nom de la personne qui a effectué l'action. Les actions comprennent les mises à jour d'assurance et les ajustements d'inscription, toutes effectuées par la même personne.