Les utilisateurs d'Auxita peuvent dorénavant demander n'importe quel document médical de soutien à un autre utilisateur ou au programme de soutien aux patients de manière sécurisée grâce à la section « Documents » d'Auxita.
Le patient doit déjà être inscrit à un programme de soutien aux patients avant que vous puissiez télécharger des documents dans son profil. Tous les PSP (Programmes de Soutien aux Patients) ne prennent pas en charge les demandes/téléchargements de documents via Auxita.
Vous pouvez commencer une demande de document par deux moyens :
À partir de la page des programmes
- Cliquez sur Programmes dans le volet de navigation situé à gauche.
- Sélectionnez l'onglet Documents en haut pour accéder à cette section.
- Cliquez sur le bouton Demande pour commencer la demande de document.
- Remplissez les détails requis sur la page de demande de document, y compris le patient, le programme, le type de document et la note.
- Vous voudrez également choisir à qui vous demandez ce document à côté de Attention. Ce champ n'est pas obligatoire. Si vous ne choisissez pas un utilisateur, la demande de document est envoyée à tous les utilisateurs d'Auxita dans l'établissement.
NOTE Les médecins et leur personnel de cabinet peuvent demander un document à tout autre utilisateur faisant partie de leur établissement, y compris le personnel du PSP (Programme de Soutien aux Patients) pour le programme auquel le patient sélectionné est inscrit.
Le personnel du PSP peut également demander des documents aux patients. Tous les utilisateurs pourront voir ces demandes de patients. Seul le personnel du PSP peut directement communiquer avec le patient via Auxita.
6. Cliquez sur Soumettre pour finaliser la demande de document
Depuis le profil du patient
Similairement, lorsqu'un patient est inscrit à un PSP (Programme de Soutien aux Patients) qui prend en charge les demandes/téléchargements de documents, vous verrez la section Documents en haut de la page du patient.
En cliquant sur Documents, vous obtiendrez une liste de tous les documents et demandes téléchargés pour le patient sélectionné.
Vous y trouverez également les boutons Télécharger et Demande ici.
- Ouvrez le profil d'un patient en le sélectionnant dans une liste ou en effectuant une recherche.
- Sélectionnez l'onglet Documents en haut de la section des patients pour ouvrir cette section.
- Cliquez sur le bouton Demande pour lancer la demande de document.
- Remplissez les informations requises sur la page de demande de document, y compris le patient, le programme, le type de document et la note.
- Vous pouvez également choisir à qui vous demandez ce document à côté de Attention. Ce champ n'est pas obligatoire. Si vous ne choisissez pas un utilisateur spécifique, la demande de document est envoyée à tous les utilisateurs d'Auxita de l'établissement.
- Cliquez sur Soumettre pour finaliser la demande de document.
NOTE Si vous travaillez dans plusieurs facilités, l'utilisation du filtre des facilités permettra toujours de demander des documents aux patients si la liste déroulante est réglée sur "Tous".
La recherche de patients affiche tous les patients de toutes les facilités, mais une fois que vous avez sélectionné un patient, seuls les utilisateurs autorisés dans la facilité apparaissent dans le menu déroulant Attention.
NOTE Si vous avez opté pour un flux de recommandation, vous pouvez commencer des demandes de document dès qu'une inscription de recommandation a été initiée. Les inscriptions de recommandation n'ont pas besoin d'être soumises pour initier des demandes de document.