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Renouveler un lien à usage unique expiré

Si un prescripteur invité ouvre un lien à usage unique (OTU) expiré, il peut demander un nouveau lien directement à partir de la page d’expiration, sans avoir besoin de l’aide d’un patient, d’un utilisateur du PSP ou du soutien Auxita.

Étapes pour demander un nouveau lien OTU

  1. Ouvrez le lien OTU expiré.
  2. Dans la page d’expiration, cliquez sur ENVOYER UN NOUVEAU LIEN.

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  3. Un nouveau lien sera envoyé en utilisant la méthode de livraison d’origine. Un message de confirmation s’affiche indiquant :« Un nouveau lien sera envoyé en utilisant la méthode de livraison d’origine. »

    Screenshot 2026-09-01 at 9.30.47 AM
  4. Ouvrez le nouveau lien pour accéder au formulaire et le remplir. 

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  • Cette fonctionnalité est offerte aux prescripteurs invités.
  • Un nouveau lien ne peut être généré que tant que le formulaire est toujours admissible à être complété.
  • Pour les demandes initiées par le patient, les liens OTU ne peuvent plus être renouvelés une fois la période maximale de complétion atteinte et le formulaire annulé.