---
title: Gérer les demandes de renseignements supplémentaires sur les formulaires
description: Lorsque des informations supplémentaires sont nécessaires sur un formulaire dans Auxita, le processus garantit une communication claire et une collaboration fluide. Le flux de travail ci-dessous décrit les étapes recommandées du début à la fin.
---
[Contenu à ignorer](https://help.auxita.com/fr-ca/handling-additional-information-requests-on-forms#main-content)
- [Français - Canada](https://help.auxita.com/fr-ca/handling-additional-information-requests-on-forms)
- [English - Canada](https://help.auxita.com/handling-additional-information-requests-on-forms)
Français - Canada
Afficher le sous-menu pour les traductions
[Contact Support](https://help.auxita.com/fr-ca/kb-tickets/new?hsLang=fr-ca)
[](https://help.auxita.com/?hsLang=fr-ca)
- [🖥️ Se connecter à Auxita](https://my.auxita.com/)
- [▶️ Regarder les tutoriels vidéo](https://help.auxita.com/fr-ca/fr-ca/onboarding-videos)
- [🌐 À propos d'Auxita](https://auxita.com/fr/)
Ouvrir la navigation principale
Fermer la navigation principale
- [🖥️ Se connecter à Auxita](https://my.auxita.com/)
- [▶️ Regarder les tutoriels vidéo](https://help.auxita.com/fr-ca/fr-ca/onboarding-videos)
- [🌐 À propos d'Auxita](https://auxita.com/fr/)
- - [Français - Canada](https://help.auxita.com/fr-ca/handling-additional-information-requests-on-forms)
- [English - Canada](https://help.auxita.com/handling-additional-information-requests-on-forms)
Français - Canada
Afficher le sous-menu pour les traductions
- [Contact Support](https://help.auxita.com/fr-ca/kb-tickets/new)
- [Nouveautés](https://release.auxita.com/)
[Nouveautés](https://release.auxita.com/?hsLang=fr-ca)
Nous sommes là pour vous aider
- Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide.
1. [Aide Auxita](https://help.auxita.com/fr-ca/?hsLang=fr-ca)
2. [Formulaires supplémentaires](https://help.auxita.com/fr-ca//formulaires-suppl%C3%A9mentaires?hsLang=fr-ca)
14 avril 2026
# Gérer les demandes de renseignements supplémentaires sur les formulaires
## Lorsque des renseignements supplémentaires sont requis sur un formulaire dans Auxita, utilisez les commentaires pour faciliter une communication claire et une collaboration efficace.
Pour connaître les étapes pour démarrer un formulaire supplémentaire, veuillez consulter ce qui suit: [Comment Initier un Formulaire Supplémentaire](https://help.auxita.com/fr-ca/fr-ca/how-to-initiate-an-additional-form?hsLang=fr-ca)
Ce flux de travail présente les étapes essentielles pour traiter les formulaires une fois qu’ils ont été démarrés, afin d’assurer des mises à jour exactes, une communication claire et un suivi en temps opportun des demandes de renseignements supplémentaires.
#### **Étapes après le démarrage d’un formulaire**
Lors de la révision d’un **formulaire supplémentaire**, un membre de l’équipe peut déterminer que des renseignements additionnels ou des précisions sont nécessaires avant que le formulaire puisse progresser.
** NOTE** Des commentaires peuvent être ajoutés directement sur le formulaire et, dans certains cas, il se peut que vous soyez invité à en ajouter un lors de la mise à jour du statut du formulaire.
Vous trouverez plus d’information sur l’utilisation des commentaires ici : [Comment remplacer le statut des formulaires supplémentaires remplis.](https://help.auxita.com/fr-ca/how-to-override-the-status-of-completed-additional-forms?hsLang=fr-ca)
1. Cliquez sur **Enregistrer & fermer**.
2. Dans la fenêtre **Mise à jour du statut** :
1. Cliquez sur la liste déroulante **Détails** sous l’en-tête **Faire avancer vers**, puis sélectionnez l’option appropriée, au besoin.
2. Dans le champ **Assigné à**, sélectionnez la personne ou le groupe d’utilisateurs qui doit être avisé de cette mise à jour.
3. Ajoutez les **commentaires** nécessaires (au besoin).
** NOTE** Une fois assigné, le formulaire apparaît dans le **tableau de bord Accueil** de l’utilisateur, et une notification est envoyée par courriel ou SMS selon ses paramètres.
#### **Réviser et mettre à jour le formulaire**
1. La personne assignée peut ensuite consulter le(s) commentaire(s), rassembler les renseignements requis et mettre à jour le formulaire en ajoutant les renseignements manquants ou les pièces jointes nécessaires.
2. Une fois les mises à jour effectuées ou le formulaire complété, cliquez de nouveau sur **Enregistrer & fermer** ou sur **Avancer** pour passer à l’étape suivante.
3. Dans la fenêtre **Mise à jour du statut** :
1. Sous l’en-tête **Avancer** vers, sélectionnez les options appropriées pour le **Statut** et/ou les **Détails**, au besoin. (Si le formulaire passe à l’étape suivante, vous devrez peut-être aussi sélectionner les Détails sous l’en-tête Actuel.)
2. Dans le champ **Assigné à**, sélectionnez la personne ou le groupe d’utilisateurs afin de retourner le formulaire au demandeur ou au prochain réviseur, au besoin.
3. Ajoutez **les commentaires** nécessaires pour confirmer que les renseignements supplémentaires ont été ajoutés ou pour résumer les mises à jour effectuées (au besoin).
**CONSEIL** Ajoutez des commentaires clairs et concis à chaque étape afin d'assurer la visibilité de l'avancement du formulaire et de conserver un historique précis et vérifiable du flux de travail dans Auxita.
- [Pour démarrer](https://help.auxita.com/fr-ca//pour-d%C3%A9marrer?hsLang=fr-ca)
- [Prescripteurs](https://help.auxita.com/fr-ca//prescripteurs?hsLang=fr-ca#main-content)
- [Général](https://help.auxita.com/fr-ca//prescripteurs?hsLang=fr-ca#g%C3%A9n%C3%A9ral)
- [Inscription](https://help.auxita.com/fr-ca//prescripteurs?hsLang=fr-ca#inscription)
- [Documents](https://help.auxita.com/fr-ca//prescripteurs?hsLang=fr-ca#documents)
- [Inscription de Référence](https://help.auxita.com/fr-ca//prescripteurs?hsLang=fr-ca#inscription-de-r%C3%A9f%C3%A9rence)
- [Gestion des patients](https://help.auxita.com/fr-ca//prescripteurs?hsLang=fr-ca#gestion-des-patients)
- [Messagerie](https://help.auxita.com/fr-ca//prescripteurs?hsLang=fr-ca#messagerie)
- [Fonctionnalités premium](https://help.auxita.com/fr-ca//prescripteurs?hsLang=fr-ca#fonctionnalit%C3%A9s-premium)
- [Programmes de soutien aux patients](https://help.auxita.com/fr-ca//programmes-de-soutien-aux-patients?hsLang=fr-ca#main-content)
- [Général](https://help.auxita.com/fr-ca//programmes-de-soutien-aux-patients?hsLang=fr-ca#g%C3%A9n%C3%A9ral)
- [Autorisations préalables](https://help.auxita.com/fr-ca//programmes-de-soutien-aux-patients?hsLang=fr-ca#autorisations-pr%C3%A9alables)
- [Pharmacie](https://help.auxita.com/fr-ca//pharmacie?hsLang=fr-ca#main-content)
- [Rendez-vous/Calendrier](https://help.auxita.com/fr-ca//pharmacie?hsLang=fr-ca#rendez-vous-calendrier)
- [Patients](https://help.auxita.com/fr-ca//patients?hsLang=fr-ca)
- [Compte & Paramètres](https://help.auxita.com/fr-ca//compte-param%C3%A8tres?hsLang=fr-ca#main-content)
- [Intégrations](https://help.auxita.com/fr-ca//compte-param%C3%A8tres?hsLang=fr-ca#int%C3%A9grations)
- [Formulaires supplémentaires](https://help.auxita.com/fr-ca//formulaires-suppl%C3%A9mentaires?hsLang=fr-ca)
[](https://auxita.com)
##### **Prendre soin des soins de santé.**
La plateforme numérique d'Auxita relie de manière transparente et sécurisée les médecins, les patients, les fournisseurs d'assurance
et les programmes de soutien aux patients - en réduisant les charges administratives et en permettant aux cabinets médicaux de
fournir des soins plus rapidement et plus efficacement aux patients - réduisant les charges administratives et permettant aux cabinets
médicaux de fournir des soins plus rapidement et plus efficacement aux patients.